返金の対象となるのは、返品規定に沿ってご返品いただいた商品に限ります。 万が一、返品規定を満たしていない場合には、返品された商品はお客様へ再返送されます。あらかじめご了承ください。

返品の送料はお客様にご負担をお願いしております。

 

【商品不良など、当店理由による返品・交換】

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。

商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。

大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。

早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。

事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

 

【返品・交換をお受けできない場合】

・お客様が既に利用されている商品

・お客様が汚損・破損された商品。

・お届けから8日以上が経過した商品。

・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

 

【お客様のご都合による返品・交換】

イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品、納品書と共に、お届けした状態でご返送ください。

セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

 

【返品に関するご連絡先】

YUUNA ICHIKAWA

〒521-1241

滋賀県東近江市乙女浜町467-2

TEL：080-5702-7885

MAIL：customer@yuunaichikawa.com